Steam Problem
 

Guten Abend allerseits.

Mein folgendes Problem konnte ich auch durch eine ausgiebige Internetrecherche nicht lösen. Ebenso selbst versuche waren nutzlos. Und zwar habe ich seit heute ein Problem mit meinen über Steam installierten Spielen. Betroffen sind mein Unreal Tournament 3: Black Edition und das am dienstag erschienene Serious Sam 3: BFE. Beide sind seit heute laut Steam 'not avaible' und wird mit einem schwachsinnigen 'Try later to anonther time' entschuldigt.
Wenns später nur funktionieren würde...
Nach einem Selbsthilfemarathon bin ich am Ende meiner Vorstellungskraft für Versuche dieses Problem in den Griff zu bekommen und ztu beheben. Darum wende ich mich an euch und erhoffe so eine nützlichen Tipp, Hilfestellung oder gar eine Lösung zu erhalten.
Weil ich bin meinerseits derbe angepisst. Sry für diese Wortwahl aber mir fällt einfach nichts anderes ein um meine Wut über Steam auszudrücken, denn ich empfinde es einfach nur als eine Frechheit was da vor sich geht. Habe mir nämlich erst am Dienstag SS3 geholt und zwar für 40 € ( UT 3 hatte ich zwar schon länger - ohne Steam - hab mir aber über meinen Account und den schon vorhandenen Key die Black Edition gezogen, aber das is jetzt nicht so wichtig). Ich meine man darf ja wohl davon ausgehen, dass es auch noch am Freitag funktioniert.
Mein Kaufvertrag, den ich am Dienstag abgeschlossen habe wurde ja eigentlich nicht erfüllt. Daher möchte ich auch gerne wissen: Gibt es auch eine Möglichkeit das Geld zurüch zu verlangen, weil ich es einfach nur scheiße von Valve finde.

- Steam neuinstalliert?
- http://forums.steampowered.com/forum...15&postcount=7
- http://forums.steampowered.com/forum...2&postcount=15
- http://forums.steampowered.com/forum...6&postcount=16 <-- natürlich mit Deinen Games
- http://www.techsupportforum.com/foru...es-538418.html <- davon geh ich derzeit eher aus, da saumässig viel reduziert wurde und sie einfach fett überlastet sind
Es sind nur Tips von meiner Seite, ob du sie schon gemacht hast, hast Du in Deiner Wut nicht geschrieben ;) Also nicht abwinken oder hauen, wenn Du die gelinkten Threads schon gelesen hast.

Ich bin eigentlich ein "sehr wenig" Steam-User, hatte damit aber seit meiner x800 + HL2 Free-Key nie Probs. Derzeit hab ich 28 Games über Steam, ein Update hängt derzeit. Ich mochte Steam noch nie besonders, aber was will man machen wenn man ein Game haben will.

Als HL2 damals rauskam, den Key hatte ich vor der VÖ bekommen, gabs auch Startprobleme, weil einfach die Server voll waren.

Ich kann Dich verstehen und muss sagen, tiiieeff Durchatmen, Steam is nicht so scheisse.

Das ein Spiel nicht verfügbar ist hat in der regel nur technische probleme zu grunde. Wenns nach nem reboot nicht erledigt ist schreib ein supportticket an steam, die kümmern sich dann drum.

https://support.steampowered.com/

(Mein Account müsste mitlerweile über 1000€ wert sein, noch nie solche probleme gehabt, und wenn doch dann war das mit nem ticket innerhalb von 24h behoben.)

Meistens reicht es die ClientRegistry.blob im Steam Verzeichnis zu löschen und danach den cache zu validieren des betroffenen Spiels.

Wärend der Deals sind die Steam-Server manchmal einfach überlastet. Da schlägt dann halt das anfängliche registrieren des Spiels fehl. Wenn Steam dir sagt, dass du's später noch mal versuchen solltest, dann meint es das auch so.

Hatte bisher noch nie Probleme mit Steam, oder dem Steam Support. Bei letzterem macht aber der Ton die Musik. Wenn du da gleich ein flamendes Ticket schreibst und in unfreundlichem Ton auf deine Rechte pochst, kommst du nicht so weit als wenn du dein Anliegen ruhig und sachlich vorträgst.
So hab ich auch schon mal einen Refund für ein gekauftes Spiel aus reiner Kulanz bekommen (Bioshock in der dt. Version, wollte dann den Kauf rückgängig machen lassen, um es mir in der US-Version giften zu lassen), obwohl Steam zumindest laut deren AGB nicht dazu verpflichtet ist, mir das zu erstatten.

Danke für eure Hilfe. Nachdem es etwa eine Woche wieder geklappt hatte habe ich seit gestern wieder das gleiche Problem. Ich habe für mich das Thema Steam abgeschlossen und werde mir das Spiel noch mal gecrackt ziehen, weil verarschen lasse ich mich nicht. Oder hat jemand noch eine andere Idee was man da machen könnte? Ich bin auf jedem Fall am Ende mit meiner Geduld angelangt...
Ich seh es halt nich ein wieso wir ehrliche Kunden, die dafür Geld ausgeben einfach nur hintergangen werden. Das ist meine Meinung dazu, sry.

Hast du ein Ticket bei denen aufgemacht? Wenn nein, weist du ja was zu tun ist.

https://support.steampowered.com/

Ich hatte noch nie derartige Probleme bei Steam.

Also ich habe noch mal das Problem selbst angepackt und es weiter vesucht... und eine Lösung gefunden. Dieses Problem tritt wohl abundzu bei Third-Party-Games, die über Steam laufen, auf. Und zwar musste ich einfach unter den Properties -> Local Files -> Verify Integrity of Game Cache... des Spieles auswählen. Danach dauerts ein wenig Zeit bis er einen Ladbalgen durcdjagdt. Anschließend zieht er ein Update, welches NICHT über Downloadable Content angeziegt wird! Und es funzt...
War wohl die ganze Aufregung umsonst. ;)
BTW: Ich kenn jemanden, der auch ein derartiges Problem hatte und wir haben es nach diesem Verfahren auch gelöst.